平素は、弊社システムをご利用いただき、ありがとうございます。
弊社は、新型コロナウイルスの感染予防及び拡散防止のため、一部従業員について在宅勤務体制へ移行いたします。これに伴う弊社対応について、以下のとおりお知らせいたします。
本期間中もサービス提供を継続し、影響が最小限となるよう努力してまいりますので、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
■一部従業員在宅勤務体制開始日
２０２０年４月８日（水）～ ※終了日は状況に応じて決定いたします。
■営業時間
- 平日・土曜日 ９：００～１８：００
- 日曜日・祝日 休業日
■電話によるサポート対応
- 対応時間は、上記営業時間のとおりです。
- 弊社電話番号（０３－５６５９－８５１５）に変更はありません。
■その他のお知らせ
- 不要不急のお打ち合わせや訪問作業は、可能な限り自粛させていただきます。
- サポート対応について、通常よりもお時間をいただく場合がございます。
- お問い合わせの集中などにより電話が繋がりにくい場合、留守番電話にメッセージを録音していただければ、順次対応させていただきます。
- 新型コロナウイルスの感染拡大の影響により、機器類の生産及び出荷の遅延・在庫の欠品が発生しております。そのため、機器故障時に従来通りの対応ができかねる場合もございます。
■メール・ＦＡＸによるお問い合わせ
弊社のサポート専用アドレス又はＦＡＸ番号へご連絡いただければ、営業時間中に順次対応させていただきます。
以上、よろしくお願い申し上げます。
